Confidentialité

Comment nous utilisons les informations envoyées par les formulaires du site.

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Qui est responsable de vos données ?

RPB BJ (RS Tronic Bourgoin), SAS, 225 avenue des Marronniers, 38300 Bourgoin-Jallieu, joignable au 04 48 27 05 30 ou à contact@ethaneo.fr.

Quelles données et pourquoi ?

Le formulaire de demande de devis et la demande d’étude du simulateur recueillent : nom, société, e-mail, téléphone, informations sur le ou les véhicules (type, marque, modèle, motorisation, nombre, usage annuel, consommation, puissance), prix du carburant saisi et message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, si vous acceptez notre devis, à préparer l’intervention. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.

Les valeurs saisies dans le simulateur sans demande d’étude restent dans votre navigateur : elles ne nous sont pas envoyées.

Qui y a accès ?

Les demandes sont envoyées par e-mail à RS Tronic Bourgoin. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Prestataires techniques : INOVE BUSINESS 2 (hébergement du site, Lyon) et notre fournisseur de messagerie électronique.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les demandes sans suite sont conservées 3 ans après le dernier contact. Les factures sont conservées pendant la durée légale de 10 ans.

Statistiques et cookies

Le site n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni aucun cookie publicitaire. Aucun cookie n’est déposé lors de votre visite. Si un outil de mesure est ajouté, cette page sera mise à jour et votre accord vous sera demandé au préalable.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, demander leur effacement ou vous opposer à leur traitement en écrivant à contact@ethaneo.fr ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).